El comercio local de La Palma: Digitalización, desafíos y resiliencia
La sección semanal “Luz Verde” de COPE La Palma, en colaboración con FEDEPALMA, dedicó su espacio a la situación actual del comercio en la isla. Con la participación de representantes de diversos negocios, se abordaron temas cruciales como la digitalización, el impacto del consumo local y los retos que enfrenta el sector tras la erupción volcánica y la crisis económica.
La digitalización como herramienta clave
Durante la tertulia, los comerciantes coincidieron en la importancia de la digitalización para la supervivencia y crecimiento de sus negocios. Blanca, responsable de Bazar Blanca, destacó que ha apostado por las redes sociales para dar a conocer sus productos: “No se puede uno quedar quieto, hay que adaptarse”. Por su parte, Carolina, de la Librería Galdós, enfatizó la relevancia de las redes sociales como escaparate para atraer clientes: “Instagram nos ha permitido llegar a clientes que, de otro modo, no sabrían de nosotros”.
Abián, de Digital Minds, una empresa con presencia en varios municipios de la isla, explicó que herramientas como WhatsApp han sido esenciales para facilitar la comunicación con los clientes y cerrar ventas rápidamente. “Hoy en día, muchas compras se cierran por redes sociales o mensajes directos. Tener una página web y presencia digital ya no es opcional, es una necesidad”, afirmó.
El desafío de fomentar el consumo local
El auge del comercio electrónico representa un reto adicional para los pequeños comercios. Gabriela, de Herbolario Milenrama, subrayó que “es vital que la comunidad valore el comercio local, porque somos quienes damos vida a las calles y generamos empleo”. La digitalización, lejos de ser un obstáculo, se ha convertido en una herramienta clave para competir con las grandes plataformas.
Resiliencia tras la erupción volcánica
El impacto del volcán en 2021 sigue siendo una herida abierta para el comercio palmero. Blanca relató cómo, además de su bazar, tenía un negocio de canchas de pádel en La Laguna, arrasado por la lava. “Lo perdimos todo, pero hay que seguir adelante”, confesó con emotividad. Esta situación también afectó el estado de ánimo de la población, reduciendo el flujo de clientes en los primeros meses tras la erupción.
Carolina y Abián coincidieron en que la crisis volcánica y la pandemia han cambiado los hábitos de consumo, pero destacaron la importancia de la solidaridad entre comerciantes y el esfuerzo por recuperar la economía local. “Nosotros abríamos las tiendas cada mañana sin saber qué iba a pasar, pero el apoyo de la gente ha sido fundamental”, señaló Abián.
Un futuro con oportunidades
A pesar de los retos, los comerciantes de La Palma afrontan el futuro con esperanza y determinación. La digitalización, la atención personalizada y la adaptación a nuevas formas de consumo son clave para la evolución del sector. La llamada de los empresarios es clara: apostar por el comercio local es invertir en el desarrollo y bienestar de la isla.
Con iniciativas como “Luz Verde” y el apoyo de asociaciones como FEDEPALMA, se refuerza la importancia del comercio de proximidad y se fomenta la transformación digital como herramienta para el crecimiento empresarial en La Palma.
